ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Термины, которые мы используем в нашей оферте, можно найти в самом конце оферты и свериться. Если что-то в оферте будет вам непонятно, напишите нам по этому адресу:
michaelkotin@michaelkotin.com Это предложение Индивидуального предпринимателя Котина Михаила Александровича (далее – «Исполнитель») заключить Договор дистанционным способом на следующих условиях:
1. Общие условия
1.1. Индивидуальный пошив:
На нашем сайте вы можете заказать пошив одежды (изделия) под свой размер и по индивидуальному заказу.
- Допустимые отклонения при пошиве +/- 3 см.
- Допустимые отклонения в цвете +/- 2-3 тона в светлую или темную сторону от цвета. указанного в каталоге. Это связано с разницей цветопередачи на разных устройствах, а также от поставщика. Уточняйте, пожалуйста, этот момент.
- Если для вас важны детали (цвет строчки, подкладки, швы и т.д.), обратитесь в нашу службу поддержки. В ином случае мы оставляем за собой право использовать свой собственный творческий подход к деталям.
- Срок изготовления изделий до 8 недель, время доставки в этот срок не входит.
Вы можете отказаться от заказа на таких условиях:
- В первые сутки после заказа - мы возвращаем стоимость за минусом банковских комиссий за переводы (это примерно 90-95% от стоимости в зависимости от условий банка).
- В первую неделю после заказа - мы возвращаем 30% стоимости, потому что ваш заказ будет уже в работе, материал и фурнитура закуплены, лекала подогнаны и ткань раскроена.
- На третьей неделе после заказа - мы возвращаем 10% стоимости, потому что ваш заказ пошит и ждет только фурнитуры.
- На четвертую неделю после заказа - мы не возвращаем деньги, потому что ваш заказ уже готов и ждет отправки.
1.2. Покупка готовых изделий:
Вы можете купить уже готовые изделия на нашем сайте.
Мы передаем изделие транспортной компании в доставку в течение 7 (семи) рабочих дней.
От покупки можно отказаться в любой момент и в течение 7 (семи) дней после получения. Деньги возвращаются за вычетом стоимости доставки изделия от вас к нам.
Для возврата необходимо, чтобы изделие сохранило потребительские свойства, товарный вид и документ, подтверждающий получение/оплату.
1.3. Доставка
Доставку наших изделий осуществляют транспортные компании, вы сможете выбрать сами, доставка оплачивается отдельно и в стоимость изделий не входит. Срок доставки определяется транспортной компанией, но вы также можете забрать изделие лично (самовывоз) с предварительным согласованием времени и даты по телефону
+7 909 580-33-68 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Рентгена, д. 5 б, офис-центр 5.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель осуществляет:
- продажу готовых изделий;
- пошив одежды (изделия) по индивидуальному заказу Заказчика;
Заказчик принимает и оплачивает изделия и/или оказанные услуги/работы в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Заказ оформляется дистанционным способом посредством сети Интернет. Для оформления заказа и его дальнейшего ведения Исполнителем могут использоваться системы обмена электронными сообщениями (мессенджеры, интернет-сервисы), указанные на сайте Исполнителя.
2.3. Стандарты, размерные сетки, цветовые гаммы, типы тканей, описания и условия пошива и приобретения готовых изделий размещены на сайте Исполнителя.
2.4. Услуги оказываются в следующем порядке:
2.4.1. Заказчик:
- выбирает изделие или оформляет индивидуальный заказ на пошив изделия;
- заполняет форму с персональными данными;
- выбирает способ оплаты и оплачивает.
2.4.2. Исполнитель:
- связывается с Заказчиком по предоставленным при оплате контактным данным или совершает иные действия в зависимости от того, что было выбрано Заказчиком.
3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. После прочтения Оферты и согласия с ее условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:
- оплатить 100% стоимости.
3.2. Моментом заключения договора купли-продажи изделия или договора пошива одежды по индивидуальному заказу является момент оплаты.
4. Порядок и условия оказания услуг
4.1. Моментом исполнения договора со стороны Исполнителя является момент передачи изделия транспортной компании.
4.2. Регистрируя личный кабинет на сайте Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями Пользовательского соглашения.
4.3. Вместе с изделием Заказчику передаются инструкция, комплектующие при наличии, информационная памятка об условиях возврата готовых изделий.
4.4. При получении изделия Заказчик обязан осмотреть и принять по качеству, количеству и ассортименту. В случае претензий Заказчик в момент доставки сообщает об этом Исполнителю по электронной почте на адрес: michaelkotin@michaelkotin.com и в мессенджер ( whatsapp) по номеру телефона:
+7 909 580-33-68. При невозможности связаться с Исполнителем, Заказчик в присутствии представителя транспортной компании составляет Дефектный Акт с перечислением, подписываемый присутствующими.
При отсутствии претензий от Заказчика по качеству, количеству и ассортименту в момент получения, договор купли-продажи и/или пошива одежды по индивидуальному заказу со стороны Исполнителя считается исполненным в соответствии с условиями Оферты и условиями, размещенными на сайте.
4.5. Претензии/требования от Заказчика должны содержать ФИО, паспортные данные, почтовый адрес, суть требований.
4.6. Сроки доставки определяются транспортной компанией. Срок осуществления самовывоза — 7 (семь) календарных дней, по истечению этого срока Исполнитель осуществляет хранение в соответствии с ценами, установленными Исполнителем на момент хранения. По истечению трех месяцев Исполнитель имеет право реализовать не вывезенный товар, сумма, внесенная за заказ и сумма реализации будут зачтены в стоимость хранения.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Выполнить условия Оферты;
5.1.2. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Отказаться от исполнения обязательств по Договору или приостановить исполнение Договора в одностороннем внесудебном порядке без возмещения убытков, в том числе морального вреда, путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 3 (трёх) календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе/приостановке Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер и иного поведения, нарушающего требования действующего законодательства РФ;
В этих случаях Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов, в том числе банковских и агентских комиссий.
5.2.2. Привлекать для оказания услуги третьих лиц на свое усмотрение.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.
5.3.2. Ознакомиться с условиями оферты, Политики Конфиденциальности, Пользовательского соглашения до произведения Акцепта Оферты.
5.3.3. Оплатить услуги Исполнителя.
5.3.4. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ об авторском праве.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получить изделие в соответствии с описанием, размещенном на сайте Исполнителя;
5.4.2. Отказаться от исполнения договора на пошив одежды по индивидуальному заказу в одностороннем порядке в любой момент и получить возврат денежных средств на следующих условиях:
- В течение первого дня после заказа возврат денежных средств осуществляется за вычетом банковских комиссий за переводы;
- В течение первые двух недель после заказа возврат денежных средств осуществляется в размере 30% от стоимости заказа;
- С третьей по шестую неделю включительно после заказа возврат денежных средств осуществляется в размере 10% от стоимости заказа;
- С седьмой по восьмую неделю включительно после заказа возврат денежных средств не осуществляется.
5.4.3. Отказаться от исполнения договора купли-продажи готового изделия в одностороннем порядке в любой момент и получить возврат денежных средств на следующих условиях
- до передачи изделия транспортной компании денежные средства возвращаются полностью;
- после передачи изделия транспортной компании и в течение 7 (семи) календарных дней после получения денежные средства возвращаются за вычетом стоимости доставки изделия от Заказчика Исполнителю.
Денежные средства переводятся после отправки изделия в адрес Исполнителя.
6. Срок действия и изменение условий
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. Изменения условий оферты, Политики конфиденциальности Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт) Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Условия обработки персональных данных размещены на сайте Исполнителя в Политике конфиденциальности.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков доставки транспортной компанией.
8. Прочие условия
8.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные офертой, и иные документы стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком при оплате или регистрации на сайте.
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Котин Михаил Александрович
ИНН: 602722957688
ОГРНИП
319602700028095 Место регистрации: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 1 по Псковской области
Дата регистрации: 06.11.2019 года
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная 16, офис-центр 2, пом 45.
e-mail: michaelkotin@michaelkotin.com
Режим работы (время для связи) с 11.00 до 17.00 (МСК) в рабочие дни
Дата размещения: "10" ноября 2020 года
ТЕРМИНОЛОГИЯ
1. Термины Оферты используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора дистанционным способом», размещенный в сети Интернет;
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты и подтверждение того, что Заказчик прочитал оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу: michaelkotin@michaelkotin.com
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени или в интересах третьего лица.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;
«Сайт Исполнителя» - сайт
https://www.michaelkotin.com/ «Политика конфиденциальности» - правила сохранения в тайне персональных данных Заказчика, размещенные на сайте Исполнителя.
2. Если в оферте используются термины, которых нет в п. 1 Терминологии, термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующих законов и общепринятого значения. Если что-то в терминах оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу michaelkotin@michaelkotin.com